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Onvox
Segurança e LGPD

Segurança e LGPD: como a Onvox protege suas conversas

Infraestrutura de nível corporativo, proteção em camadas e dados tratados de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados.

Infraestrutura

Telefonia na nuvem, sempre disponível.

A Onvox PABX roda na nuvem, distribuída em vários data centers. Se um deles falhar, a operação segue em outro.

  • Alta disponibilidade

    Serviço sempre acessível, sem interrupções.

  • Redundância

    Proteção contra falhas entre data centers.

  • Desempenho

    Baixa latência e resposta rápida.

  • Escalabilidade

    Cresce junto com o tráfego.

Telefonia

Proteção contra fraude e invasão em 4 camadas.

  • Criptografia

    Chamadas criptografadas com SRTP e TLS.

  • Acesso

    Senhas fortes, login em dois fatores e permissões por usuário.

  • Rede

    Firewall integrado, bloqueio de força bruta e lista de IPs bloqueados.

  • Auditoria

    Auditoria de segurança, notificações e registro de eventos.

WhatsApp e dados

WhatsApp oficial e dados protegidos.

  • API Oficial da Meta

    A Onvox Flow opera com credencial oficial (Tech Provider).

  • Conformidade com a LGPD

    Dados protegidos e tratados conforme a lei.

  • Histórico na empresa

    Conversas registradas no painel, não no celular de cada colaborador.

Perguntas frequentes

As gravações de chamadas seguem a LGPD?

As soluções Onvox tratam os dados em conformidade com a LGPD. Os detalhes de armazenamento e acesso fazem parte do contrato e da Política de Privacidade.

Onde ficam os dados?

A telefonia da Onvox PABX roda na nuvem, em data centers com redundância.

Como exercer meus direitos de titular de dados?

Consulte a Política de Privacidade ou entre em contato pelo e-mail de contato da Onvox.

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