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Onvox
Saúde e Clínicas

Clínicas e saúde: menos faltas e nenhum paciente sem resposta

Sua clínica perde consultas porque o paciente esqueceu ou não conseguiu falar com a recepção? Confirme as consultas pelo WhatsApp, deixe a IA responder fora do horário e faça cada ligação chegar à unidade certa.

Ver o que entregamos
Recepção de clínica com pacientes aguardando e equipe atendendo no balcão

Para quem é

Clínicas, consultórios, hospitais, laboratórios e odontologia.

Soluções usadas

O que entregamos

O que a Onvox entrega para saúde e clínicas.

  • Lembrete e confirmação de consultas pelo WhatsApp, com templates aprovados pela Meta
  • Agente de IA 24h que responde com as informações da clínica e passa para a recepção com o resumo
  • Agendamento integrado ao Google Calendar e ao Calendly
  • URA que direciona cada ligação para a unidade e o setor certos
  • Dados protegidos e tratados de acordo com a LGPD
Problemas e soluções

O que trava saúde e clínicas e como a Onvox resolve.

  • ProblemaPacientes que faltam e agenda ociosa

    Onvox FlowConfirmação e lembrete de consultas pelo WhatsApp, com templates aprovados pela Meta

    ResultadoAgenda confirmada antes do dia da consulta

  • ProblemaRecepção sobrecarregada no telefone

    Onvox PABXURA que direciona para a unidade e o setor certos

    ResultadoCada ligação chega a quem resolve

  • ProblemaMensagens fora do horário sem resposta

    Onvox FlowAgente de IA 24h com a base de informações da clínica

    ResultadoPaciente atendido à noite, nos fins de semana e feriados

  • ProblemaAtendimento sem padrão entre unidades

    Onvox AIAnálise de 100% das conversas com o playbook da clínica

    ResultadoO mesmo padrão de atendimento em todas as unidades

Soluções recomendadas

As soluções Onvox para saúde e clínicas.

Comece pela que resolve o problema principal. As outras se somam com o mesmo fornecedor.

Jornada do cliente

A solução certa em cada etapa.

  1. 01Onvox Flow

    Agendamento

    O paciente agenda pelo WhatsApp, com a IA ou com a recepção.

  2. 02Onvox Flow

    Confirmação

    Lembrete automático antes da consulta, com botão para confirmar.

  3. 03Onvox PABX

    Ligação

    A URA leva o paciente direto para a unidade ou o setor certo.

  4. 04Onvox AI

    Qualidade

    A IA mostra onde o atendimento pode melhorar.

Saúde e Clínicas

Fale com um especialista em saúde e clínicas.

Conte como a sua operação funciona hoje. O setor já vem preenchido no formulário.

  • Implantação e treinamento com o time Onvox
  • Telefone, WhatsApp e IA em um só lugar
  • Suporte humano depois que tudo estiver no ar
  1. Etapa 1: Solução
  2. Etapa 2: Empresa
  3. Etapa 3: Sua operação
  4. Etapa 4: Contato
Qual solução você quer conhecer?

Marque uma ou mais opções.

Perguntas frequentes

A Onvox atende às exigências da LGPD?

Sim. Os dados são protegidos e tratados em conformidade com a LGPD, e o WhatsApp funciona pela API Oficial da Meta.

Dá para confirmar consultas automaticamente?

Sim. A Onvox Flow envia lembretes e confirmações com templates aprovados pela Meta, e quem responde entra direto no fluxo de atendimento.

Preciso contratar as três soluções?

Não. Você começa pela solução que resolve o problema principal e soma as outras quando quiser, com o mesmo fornecedor.

Como funciona a implantação?

Ela é acompanhada pelo time Onvox, do diagnóstico ao go-live, com suporte humano depois.

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