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Onvox
Onvox Flow · Chatbot e IA

Chatbot e assistente de IA para WhatsApp: atenda 24h sem perder o toque humano

O menu resolve o que é simples. A IA entende o cliente do jeito que ele escreve e conduz a conversa até o próximo passo.

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API Oficial do WhatsApp
Chatbot com menu e agente de IA

O que é um chatbot com IA para WhatsApp?

Automatizar sem robotizar.

Na Onvox Flow, o Chatbot Flow cria menus e fluxos visuais sem código (plano Basic), e o Assistente de IA (plano Ultimate) é treinado com os documentos da sua empresa: entende texto e áudio, responde, qualifica e transfere para o time com o resumo pronto.

Flow Builder

Não precisa de programador. É desenhado em blocos.

  • Mais de 25 tipos de blocos para montar qualquer jornada
  • Horários, menus, condições e transferências
  • IA no centro do fluxo quando fizer sentido
Flow Builder da Onvox Flow
Agente de IA

A IA atende primeiro e passa para o time com o resumo pronto.

  • Responde com a base da empresa

    Treinada com documentos e informações do seu negócio, 24 horas.

  • Transfere com contexto

    O atendente recebe um resumo e não precisa perguntar tudo de novo.

  • Captura dados da conversa

    Nome, e-mail e documentos vão direto para cadastros e sistemas.

Comparativo

Chatbot com menu x agente de IA.

Deslize a tabela para o lado para ver todas as colunas

Chatbot com menuAgente de IA
Como o cliente respondeEscolhe opções com botõesEscreve ou fala do jeito dele
Melhor paraTriagens simples e rápidasDúvidas, qualificação e agendamento
ÁudioNão entende áudioEntende áudio
PlanoOnvox Flow BasicOnvox Flow Ultimate
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Em 2 minutos, a gente mostra por onde começar.

Responda algumas perguntas e um especialista Onvox mostra o que resolver primeiro na sua operação.

  • Implantação e treinamento com o time Onvox
  • Telefone, WhatsApp e IA em um só lugar
  • Suporte humano depois que tudo estiver no ar
  1. Etapa 1: Solução
  2. Etapa 2: Empresa
  3. Etapa 3: Sua operação
  4. Etapa 4: Contato
A empresa possui CNPJ ativo?
Quantas unidades ou estabelecimentos sua empresa possui?

Perguntas frequentes

Meu cliente vai falar com um robô?

O menu resolve o que é simples e a IA conduz a conversa. Quando precisa, o time assume com o resumo pronto, sem o cliente repetir tudo.

E quando a IA não souber resolver?

Ela transfere para o time com o contexto da conversa.

A IA entende áudio?

Sim. O assistente de IA entende mensagens de áudio.

Em qual plano está a IA?

O Chatbot Flow faz parte da Onvox Flow Basic. O Assistente de IA está na Onvox Flow Ultimate.

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