Chatbot e assistente de IA para WhatsApp: atenda 24h sem perder o toque humano
O menu resolve o que é simples. A IA entende o cliente do jeito que ele escreve e conduz a conversa até o próximo passo.

O que é um chatbot com IA para WhatsApp?
Automatizar sem robotizar.
Na Onvox Flow, o Chatbot Flow cria menus e fluxos visuais sem código (plano Basic), e o Assistente de IA (plano Ultimate) é treinado com os documentos da sua empresa: entende texto e áudio, responde, qualifica e transfere para o time com o resumo pronto.
Não precisa de programador. É desenhado em blocos.
- Mais de 25 tipos de blocos para montar qualquer jornada
- Horários, menus, condições e transferências
- IA no centro do fluxo quando fizer sentido

A IA atende primeiro e passa para o time com o resumo pronto.
Responde com a base da empresa
Treinada com documentos e informações do seu negócio, 24 horas.
Transfere com contexto
O atendente recebe um resumo e não precisa perguntar tudo de novo.
Captura dados da conversa
Nome, e-mail e documentos vão direto para cadastros e sistemas.
Chatbot com menu x agente de IA.
Deslize a tabela para o lado para ver todas as colunas
| Chatbot com menu | Agente de IA | |
|---|---|---|
| Como o cliente responde | Escolhe opções com botões | Escreve ou fala do jeito dele |
| Melhor para | Triagens simples e rápidas | Dúvidas, qualificação e agendamento |
| Áudio | Não entende áudio | Entende áudio |
| Plano | Onvox Flow Basic | Onvox Flow Ultimate |
Em 2 minutos, a gente mostra por onde começar.
Responda algumas perguntas e um especialista Onvox mostra o que resolver primeiro na sua operação.
- Implantação e treinamento com o time Onvox
- Telefone, WhatsApp e IA em um só lugar
- Suporte humano depois que tudo estiver no ar
Perguntas frequentes
Meu cliente vai falar com um robô?
O menu resolve o que é simples e a IA conduz a conversa. Quando precisa, o time assume com o resumo pronto, sem o cliente repetir tudo.
E quando a IA não souber resolver?
Ela transfere para o time com o contexto da conversa.
A IA entende áudio?
Sim. O assistente de IA entende mensagens de áudio.
Em qual plano está a IA?
O Chatbot Flow faz parte da Onvox Flow Basic. O Assistente de IA está na Onvox Flow Ultimate.
