O que é Call center em nuvem?
Call center em nuvem é a operação de atendimento ou vendas por telefone que funciona pela internet, sem servidor ou equipamento no local: filas, distribuição de chamadas e relatórios ficam em um painel on-line.
Call center em nuvem é a operação de atendimento ou vendas por telefone que funciona pela internet, sem servidor ou equipamento no local: filas, distribuição de chamadas e relatórios ficam em um painel on-line.