Prospecção de clientes e vendas
Prospecção de clientes é o trabalho de encontrar, abordar e qualificar quem tem potencial de compra. Com leads chegando por vários canais, o desafio do time comercial é responder rápido, manter a cadência e passar para o vendedor quem está pronto para avançar.
Aqui você encontra conteúdos para SDRs, closers e lideranças comerciais sobre cadência com ligação e WhatsApp, qualificação de leads, uso de chatbot e IA na triagem e aproveitamento dos leads gerados pelo marketing. Cada guia traz passos práticos e modelos para adaptar à sua operação.
Para ver como telefonia, WhatsApp e IA apoiam o time comercial, veja como as soluções da Onvox se completam.
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Perguntas frequentes sobre prospecção de clientes
Qual a diferença entre SDR e closer?
O SDR prospecta e qualifica os leads; o closer conduz a negociação e fecha a venda. Separar os papéis ajuda cada um a focar no que faz melhor.
O que é cadência de prospecção?
É a sequência planejada de contatos com um lead, combinando canais como ligação, WhatsApp e e-mail, com intervalos definidos.
Como qualificar um lead?
Com perguntas objetivas sobre necessidade, prazo, orçamento e quem decide. O método BANT é uma referência comum para organizar essas perguntas.