Telefonia em nuvem para empresas
Telefonia em nuvem é a central telefônica da empresa funcionando pela internet, sem equipamento no escritório. Ramais, filas e URA são configurados em um painel on-line, e o time atende pelo computador, pelo celular ou por um telefone IP, com o mesmo número da empresa.
Aqui você encontra os conteúdos da Onvox sobre PABX virtual, VoIP, URA, ramais e migração do PABX físico para a nuvem: o que cada termo significa, como comparar as opções e o que avaliar antes de mudar. Os guias são escritos para quem decide, da TI à diretoria, com foco em custo, controle e continuidade da operação.
Se você já sabe que quer levar a telefonia para a nuvem e procura uma solução com URA, filas e gravação de chamadas, conheça a Onvox PABX.
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Perguntas frequentes sobre telefonia em nuvem
O que é telefonia em nuvem?
É a central telefônica (PABX) funcionando em data centers, e não em um equipamento no escritório. As ligações trafegam pela internet (VoIP) e a gestão acontece em um painel on-line.
Consigo manter o número da empresa?
Sim. Com a portabilidade numérica, o número continua o mesmo depois da migração.
O que preciso para usar?
Uma conexão de internet compatível com o número de chamadas simultâneas e um dispositivo para atender: computador, celular ou telefone IP.